Frequently Asked Questions

几乎我们所有的产品都是在我们自己的制造工厂生产的，位于历史名城斋浦尔（距印度首都新德里约200英里）。

KnitPro针织针各种各样的类型和表面是为了满足个人的需要而创造的。没有其他针线公司提供这么多的选择。 有些人喜欢木材，有些人喜欢金属的速度，而有些人喜欢特定的针尖类型等。我们决心为每个人的喜好和需求服务

KnitPro针拥有市场上针和工具的最多的选择。 我们致力于教学和帮助人们加入纤维艺术的促进世界创造性和健康性。

如果你是一个针织初学者，你可能会考虑购买一些竹针-它们是实用的价格实惠。我们还建议您在我们的邮件列表上订阅我们的通讯(https://www.knitpro.eu)您将在这里找到的学习视频：https://www.youtube.com/user/KnitProeu

尝试通常是最好的方法。 为此，KnitPro开发了一些样品套装。在我们的针区寻找他们或联系我们获得更多信息。 你会在https://www.youtube.com/user/KnitProeu.找到选择正确针头的视频 此外，你可以问有经验的朋友为什么他们使用他们所选的类型，并分享他们的知识。 我们在KnitPro的“分享”上很大。

一些人发现，精细的针尖使针更容易插入针脚之间。当编织时多针和细毛线时，这是特别重要的。这防止了编织时细针脚在一起或有针脚脱落。许多人报告说，他们的针织有了精细地针尖他们的编织改善了。 喜欢创造花边图案的针织者也喜欢精细的针尖，因为上面提到的原因。 当用较重的毛线编织时，编织者可能会发现较少的尖头更容易使用。 这一切都取决于编织者的偏好。

是的，我们所有的针都是经过 FSC™ 认证的。

我们的木针（除了我们的竹线）是由层压桦木制成的，木针的品种唯一的区别是颜色。

KnitPro的层压木材由欧洲桦木贴面，已完全浸渍彩色树脂，然后液压压制和粘合在一个高度专业化的制成。这种材料比乌木或紫檀更昂贵、更硬、更耐用。与其他木针不同的是，叠层木针的吸水率可以忽略不计，因此，由于针头的光滑性在很长一段时间内保持顺滑，需要小心，就不会出现翘曲的情况。同样的属性使我们的针头非常坚固，尖锐，如果合理对待，能提供了终身的愉快使用。

木针和竹针被羊毛线和你的手被里边的油自然滋润，并随着每一次使用而变得更光滑。然而，每年清洁和滋润你的木针是很好的。要做到这一点，用干净、干燥的薄纱或纸巾清洗您的针头，并涂上一层非常薄的天然蜂蜡。让它晾干，然后用柔软的薄纱或麂皮布擦干净。 或者，用蜡纸擦针也是一个不错的选择。无论你用什么方法来滋润针头，在使用针头编织之前，一定要让它们干燥至少24小时。

我们的针头都不含镍。

较小尺寸的针头由实心金属管制成，较大尺寸的金属针头由空心管制成，以避免超重。

这些针头是由黄铜制成的，然后用铬电镀。

Karbonz针是由碳纤维棒制成的，这是已知的最强材料之一。这些针只有黑色，这是碳纤维的天然颜色。
这些针具有较高的拉伸强度，轻却具有很大的柔韧性。由碳纤维制成的表面有助于针在针上顺利移动

独特的长方体形状/立方体针在手上很舒适，并产生均匀的针脚形成。 由于它们的人体工程学形状，这些针被推荐用于有关节炎问题和其他关节或肌肉疼痛的针织者。编织得更均匀和整齐也不错。

铝针被阳极氧化成多种颜色。阳极氧化是一种在铝及其合金上生产涂层的电解工艺。针的大小是激光打印在所有的金属针上。

Zing和Smartstix针是由铝制成的

我们的针织针都不含镍。

所有的KnitPro缆线是由柔性尼龙制成的.

我们所有的缆线都在我们的整个产品范围内兼容。任何KnitPro可拆换的针和缆线可以一起使用。

确保您使用包含的“键”来拧紧缆线的尖。 如果由于任何原因有松动，只需重新插入钥匙，并确保紧固安全

当您希望从连接缆线上的编织的一侧或两侧移除针尖时，就会使用它们。他们确保您的工作不会从针上脱落和松开。

正如您所看到的，我们在KnitPro出售了大量的针套装。 一旦您找到适合您的针类型，或者您最常编织的项目，购买一套是有意义的，以便有各种各样的尺寸供您使用。它具有成本效益，并且这些套装被打包在合适的盒子里，因此它可以帮助您组织您的工具。

巨型绕球机可卷取450-500克的指重纱。

当绕球机不用时，当带留在绕球机的驱动轮上时，并且它伸展时，就会出现这个问题。我们建议在驱动轮不使用时释放带子。这会延长弹性带的寿命。如果需要的话，我们也会单独出售更换带。

不，这些不能单独购买

可以，你可以从任何带有我们产品的零售商那里购买。

包装套装的针盒不可单独购买。 然而，我们为所有类型的针，钩针和配件，提供广泛的存储解决方案，这些可以在我们的网站上看到https://www.knitpro.eu/knitting-accessories/cn。这些可以从我们的任何零售商那里订购和/或购买。

我们所有的包都是用布料做的。

不能，

木制钩针可以像木制针织针一样清洗和抛光。涂层钩针在持续使用后可能会感到粘手。这些可以用肥皂水清洗，用干燥的纸巾或织物清洗。

可以，我们所有的缆线都在整个产品范围内兼容。

不，上述缆线长度可以和缆线与2个可拆换的针头连接。由于钩针长度与针的长度不同，使用钩针的技术也不同，所以上述缆线长度将无法实现。

我们的产品可以从您所在地区的当地毛线商店购买。请与我们在贵国的经销商联系，以找到您所在地区最近的零售商。我们所有经销商的详细联系方式见我们的网站https://www.knitpro.eu/distributors/cn

我们不直接卖给消费者。如果您有商店或业务，并希望开设批发帐户，您将不得不联系在您国家的经销商。我们所有分销商的联系方式都在我们的网站上提供，https://www.knitpro.eu/distributors/cn。如果没有提到您的国家的任何经销商，请在support@knitpro.eu写信给我们，我们会给您详细回电.

我们的保修期从购买产品之日起延长1年。

在这种情况下，我们直接从我们的工厂发送进行替换。

在这种情况下，我们直接从我们的工厂发送进行替换。

通过亚马逊/eBay购买的产品不在我们的保修政策范围内。我们只支持通过独立零售商进行的采购。

是的，更换只能提供套装里有缺陷的部分。

更换只提供因为制造出现的缺陷。针的正常磨损，不适当的压力或操作与针线无关的工具，不包括在我们的保修范围内。

在这种情况下，我们直接从我们的工厂发送进行替换。

任何停止销售的商品将在可能的情况下用类似物品代替。